Presenta Marriot International avances en políticas de gestión socio-ambiental

El progreso de la compañía hotelera Marriot International en sus esfuerzos ambientales, sociales y de gobierno (ESG) se dieron a conocer esta semana con la presentación del Informe Serve 360 de 2023 donde se destacan los datos desde finales de 2022.

Serve 360: Doing Good in Every Direction, es la plataforma de sostenibilidad e impacto social de Marriott que guía los esfuerzos de la empresa hacia sus objetivos de sostenibilidad e impacto social para 2025.

“Desde su fundación en 1927, Marriott ha dado prioridad a servir a sus comunidades y crear un impacto positivo donde sea que hagamos negocios. Con nuestro tamaño y escala global, reconocemos el papel que podemos desempeñar para impulsar un cambio significativo, que creemos que agrega valor a nuestro negocio y a nuestros clientes.

“Marriott está integrando la sostenibilidad en las operaciones hoteleras, el diseño y su cadena de suministro, brindando ayuda humanitaria a quienes la necesitan, creando acceso a oportunidades para las comunidades desatendidas y dando la bienvenida a todos los que cruzan nuestras puertas. Hemos sido inquebrantables en nuestro enfoque de impulsar el cambio hacia un futuro más sostenible y equitativo”, dijo Anthony Capuano, presidente y director ejecutivo de Marriott International.

La plataforma Serve 360 de Marriott se lanzó en 2017 en apoyo de los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas.

El informe de 2023 destaca el objetivo de reducción de emisiones basado en la ciencia a corto plazo y establecer un objetivo basado en la ciencia a largo plazo para alcanzar emisiones netas cero a más tardar en 2050.

En este contexto, la compañía desarrolló un programa para acelerar la instalación y adopción de estaciones de carga de vehículos eléctricos (EV) en hoteles de todo el mundo; a finales de 2022, se habían instalado más de 5 mil 500 cargadores EV.

La compañía también logró la transición a artículos de tocador de tamaño residencial, que evitará que alrededor de 500 millones de botellas pequeñas de artículos de tocador vayan a parar a los vertederos cada año y colaboró en la restauración de manglares en México y los Emiratos Árabes Unidos, la reforestación en los EE. UU. y la renovación de las pesquerías en Tailandia y América del Sur.

En el ámbito social, entrenó a más de un millón de asociados administrados y franquiciados desde 2016 para reconocer y responder a los signos de la trata de personas y destinó más de 1.6 millones de horas de voluntariado en comunidades locales de todo el mundo en 2022..

Con The J. Willard and Alice S. Marriott Foundation, contribuyó con más de 5 millones de dólares para apoyar a los afectados por la guerra en Ucrania en 2022 y 2 millones para apoyar a los afectados por los terremotos en Türkiye y Siria en 2023 a través del Marriott Disaster Relief Fund, Donaciones de puntos Marriott Bonvoy, efectivo y donaciones en especie de los hoteles.

De acuedo a informaás de

En el tema de género y diversidad, destaca que 8 de los 13 miembros de la Junta Directiva de Marriott International son mujeres y/o personas de color al 12 de mayo de 2023;  y que el 47 por ciento de los ejecutivos en el mundo son mujeres en tanto que el 22 por ciento de los ejecutivos de los Estados Unidos son de color.