Minor Hotels Europe & Americas, prestigioso propietario, operador e inversionista de hoteles, con una impresionante cartera de 560 hoteles y resorts en 56 países, presentó las tendencias globales que influirán en la industria de reuniones y eventos en 2025. Estas perspectivas se derivan del informe de BCD Meetings & Events, donde Minor Hotels juega un papel activo.
Las tendencias identificadas resaltan la importancia de la personalización, las experiencias inmersivas y el diseño atractivo como componentes esenciales en la estrategia de eventos. Las empresas buscan no solo maximizar ingresos, sino también reforzar su cultura organizacional mediante un enfoque más profundo en la diversidad de las audiencias. Esto se traduce en la necesidad de crear interacciones significativas y personalizadas entre clientes, consumidores y empleados.
La tecnología, en particular la inteligencia artificial generativa, está revolucionando la planificación y ejecución de eventos. Esta herramienta permite optimizar procesos al analizar datos y generar contenido original, mejorando la creatividad y la eficiencia operativa. No obstante, es crucial establecer un marco sólido que asegure la conformidad y uso ético de esta tecnología para todos los involucrados.
Los datos siguen siendo un pilar fundamental en la industria de Meetings & Events (M&E). Un enfoque más sofisticado hacia el uso de datos permite a las empresas obtener insights valiosos que facilitan la evaluación y optimización de sus eventos mediante análisis predictivo y procesamiento del lenguaje natural, asegurando así la satisfacción de los asistentes.
A nivel regional, se observan estrategias que evolucionan hacia enfoques personalizados y flexibles. En Norteamérica, los eventos están fuertemente centrados en la personalización, mientras que Latinoamérica ve un auge en los viajes de incentivo, especialmente entre las generaciones jóvenes.
Minor Hotels reconoce que la industria de reuniones y eventos está en constante transformación. La planificación estratégica, enfocada en objetivos claros y el uso de datos relevantes, se vuelve esencial en el contexto post-pandemia. La personalización se convierte en clave al ofrecer agendas adaptadas, generando momentos memorables que cautivan a los asistentes.
Adicionalmente, la inteligencia artificial está automatizando tareas administrativas, mejorando la capacidad de respuesta y la logística, lo que contribuye a una experiencia más enriquecedora para los asistentes.
De cara a 2025, el sector continuará enfrentando desafíos y oportunidades derivados de presiones económicas, metas de sostenibilidad e influencias geopolíticas. Será vital equilibrar costos y entregar eventos impactantes, garantizando así relaciones comerciales duraderas y significativas.
Las tendencias emergentes sugieren un futuro donde la personalización, la tecnología y la adaptación proactiva se convierten en los pilares de una estrategia exitosa en el ámbito de reuniones y eventos.
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