De SEO a GEO: Cómo lograr que la IA cite tu marca

En la actualidad, la visibilidad digital ha evolucionado de tal manera que las marcas ya no solo deben depender de su presencia en los motores de búsqueda, sino que se enfrentan al nuevo reto de ser citadas por estos. En la era de la inteligencia artificial (IA), el enfoque estratégico se ha desplazado hacia la construcción de confianza y credibilidad, superando la meta previa de generar clics.

Tradicionalmente, el SEO (Search Engine Optimization) fue el pilar sobre el cual las marcas fundamentaron su capacidad para ser encontradas en línea. Sin embargo, los motores de búsqueda han transformado su funcionamiento, pasando de ofrecer enlaces a generar respuestas directas. Herramientas como ChatGPT, Gemini y Perplexity no presentan resultados en forma de lista; en cambio, sintetizan la información relevante para el usuario. Este cambio conceptual ha dado lugar a la nueva estrategia conocida como GEO (Generative Engine Optimization), que permite a la inteligencia artificial reconocer, comprender y citar contenido confiable.

El estudio realizado por Semrush en 2025 establece que el tráfico que proviene de motores de IA podría superar el de las búsquedas tradicionales antes de 2028. Además, se concluye que los usuarios que acceden a información generada por IA tienen una intención de compra 4.4 veces mayor. Según los análisis de The Outpost AI, este tipo de tráfico representa ya más del 5% de las búsquedas realizadas en escritorios, cifra que seguirá creciendo con la integración de la IA en el consumo diario de información. De esta manera, la competencia por la atención del consumidor ha cambiado de Google a los modelos de IA que interpretan y responden a las consultas de manera más eficiente.

**La nueva optimización: del algoritmo al criterio**

Optimizar para GEO implica mejorar la comprensión del contenido por parte de la IA. A diferencia del SEO, que se centraba en palabras clave, la nueva optimización busca patrones de coherencia, estructura y credibilidad. Steffy Hochstein, Directora de Social Media & Performance en la agencia de comunicación estratégica another, subraya que “las inteligencias artificiales ya no buscan palabras, buscan consistencia. Las marcas que mantienen una narrativa clara son las que logran posicionarse como fuentes confiables”.

El contenido “answer-ready”, aquel que responde preguntas de forma clara y directa, se convierte en el nuevo estándar. Implementar títulos en formato de pregunta, párrafos breves, tablas y datos estructurados facilita a los motores generativos identificar y sintetizar información precisa. Un informe de 3Thinkrs en 2025 revela que los textos actualizados mensualmente y correctamente estructurados pueden aumentar hasta un 20% su visibilidad en plataformas como Bing y ChatGPT.

**La autoridad vuelve a ser humana**

El modelo E-E-A-T (Experiencia, Experticia, Autoridad y Confianza) de Google se erige ahora como la guía para el contenido que las IA elegirán citar. Las marcas que demuestran experiencia real, transparentan sus fuentes y firman sus contenidos son aquellas que construyen la credibilidad necesaria para ser mencionadas por los motores generativos. “La autoridad digital ya no se gana con volumen, sino con verdad”, concluye Hochstein.

**Preparándose para un mundo GEO**

Las marcas que busquen ser citadas deben adoptar una mentalidad consultiva. Para ello, deben:

1. Crear contenido original y documentado con autoría visible.
2. Publicar investigaciones y opiniones de expertos, así como datos verificables.
3. Mantener una presencia omnicanal coherente, ya que la IA rastrea patrones, no plataformas.
4. Construir una reputación digital activa mediante menciones en medios y participación en comunidades.
5. Actualizar y estructurar información de forma constante.

**Más allá de la optimización**

La visibilidad en la era de la inteligencia artificial no se compra, se construye. GEO representa una cultura de comunicación basada en la coherencia, la evidencia y la empatía. Como afirma Hochstein, “en el futuro, la optimización más efectiva será la autenticidad”. Las empresas deben enfrentar este cambio acompañadas de especialistas que integren tecnología, comunicación y propósito, facilitando su relevancia y confianza en un entorno donde ser mencionado puede marcar la diferencia entre el éxito y el olvido.