Expedia Group anunció hoy su nueva estrategia global de impacto social y sostenibilidad para promover un ecosistema de viajes responsable, abierto y accesible para todos.
La estrategia anunciada con el nombre de Open World, se basa en tres prioridades: aumentar el acceso de los viajeros desatendidos, democratizar la economía de los viajes e innovar con soluciones sostenibles para el futuro de los viajes, anunció la empresa.
Open World, es una plataforma tecnológica creada para que socios de todos los tamaños aprovechen y configuren los productos y servicios necesarios para triunfar en el ecosistema de los viajes.
De acuerdo a Expedia, la próxima versión de Open World se extenderá a la experiencia del viajero, el compromiso con la comunidad y el impacto medioambiental.
“Viajar transforma, abre los horizontes, refuerza las conexiones y cambia las perspectivas. Con nuestros nuevos planes de impacto social y sostenibilidad de Open World™, impulsaremos nuestra misión de fomentar los viajes para todo el mundo, en todas partes. Los viajes necesitan aligerar su huella en el planeta, y todo el mundo debería poder experimentarlos y recibir los beneficios que traen. Ahora es el momento de renovar el modelo existente. Tenemos la responsabilidad de hacer posible un sector más fuerte y sostenible”, dijo Peter Kern, vicepresidente y director ejecutivo de Expedia Group.
La estrategia de impacto social y sostenibilidad de Open World abordará las desigualdades en los viajes, acelerará un cambio significativo para el mosaico de viajeros y comunidades que impulsan la industria global y garantizará un planeta saludable.
El marco estratégico de impacto social y sostenibilidad de Expedia Group incluye vías de inclusión para los viajeros desatendidos, esto en respuesta a la realidad actual donde las barreras sociales e históricas siguen limitando con demasiada frecuencia los viajes equitativos y accesibles.
Al respecto, la empresa cita un reciente informe Inclusive Travel Insights1 de Expedia Group Media Solutions, la demanda está aumentando a medida que los consumidores investigan acerca de ofertas de viajes más inclusivas cuando buscan y reservan.
En este contexto, Expedia.com mejoró los filtros de accesibilidad para incluir opciones como elevadores, alojamientos para animales de servicio, duchas accesibles, disponibilidad de personal en idioma de señas y amplió las funciones de búsqueda para los viajeros, como las propiedades que acogen a personas LGBTQIA+.
La empresa también anunció que garantizar que más personas puedan experimentar todo lo que los viajes tienen que ofrecer, destinará una parte de sus donaciones a organizaciones de gran impacto que trabajan para eliminar las barreras de los viajes para las comunidades desatendidas de todo el mundo.
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