Según un reciente estudio realizado por la Asociación Colombiana de Agencias de Viaje y Turismo (ANATO), las Agencias de Viajes asociadas han reportado un notable incremento del 10% en la comercialización de sus productos y servicios durante el segundo semestre de 2024, en comparación con el mismo periodo del año anterior. Este crecimiento refuerza la tendencia positiva del sector turístico, que ha mostrado señales de recuperación tras los desafíos enfrentados en los últimos años.
Previendo el futuro inmediato, las agencias encuestadas anticipan un aumento aún mayor, de un 15% en sus ventas para el primer semestre de 2025, lo que sugiere un optimismo generalizado respecto a la reactivación del turismo nacional e internacional. Destaca que los segmentos con mayor participación en este crecimiento fueron los de sol y playa, con un 39%, seguido por naturaleza y aventura con un 16%, y cultural con un 14%. Esta diversificación en las preferencias de los viajeros indica una creciente demanda de experiencias variadas y especializadas.
Además, es significativo mencionar que cinco de cada seis Agencias de Viajes se encuentran en punto de equilibrio o están generando utilidades, lo cual es un claro indicio de la estabilización financiera del sector. Paula Cortés Calle, presidenta ejecutiva de ANATO, comenta: “Un dato que llama la atención es que aproximadamente el 32% del total de sus ventas generadas en el segundo semestre de 2024 fueron realizadas a nuevos clientes. Esto ratifica el interés de los turistas por contar con la asesoría profesional de agentes de viaje y muestra cómo la diversificación de paquetes turísticos fomenta la atracción hacia diversos destinos.”
En cuanto a los destinos más comercializados, resaltan aquellos de sol y playa como Cartagena, Santa Marta y San Andrés, así como ciudades clave como Bogotá y el Eje Cafetero, que también han captado la atención de los viajeros. Estas tendencias indican que el sector de las agencias de viajes está en un momento crucial de crecimiento, propiciado por un renovado interés de los turistas en explorar y disfrutar de nuevas experiencias.
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