En un movimiento sin precedentes para la región, el Ministerio de Turismo de la República Dominicana (MITUR) y el gigante de pagos digitales Visa Inc. han formalizado una alianza estratégica destinada a revolucionar la captación de viajeros. Con este acuerdo, el país se convierte en la primera nación del Caribe en integrar inteligencia de datos transaccionales para optimizar su promoción internacional.
El Ministro de Turismo, David Collado, subrayó que esta colaboración no es solo publicitaria, sino tecnológica. El objetivo es transitar de un modelo basado en el volumen de llegadas a uno centrado en el valor y la segmentación del gasto, aprovechando la red global de Visa presente en más de 200 países.
La República Dominicana llega a este acuerdo desde una posición de liderazgo absoluto. Tras un cierre de año histórico, las estadísticas refuerzan la necesidad de este salto tecnológico:
- Récord de Llegadas: El país cerró 2025 con la cifra histórica de 11.6 millones de visitantes, consolidándose como el destino número uno del Caribe.
- Mercados Clave: Estados Unidos se mantiene como el principal emisor (captando más del 40% del flujo), seguido por Canadá, Europa y una creciente participación de América Latina.
- Gasto Turístico: La meta de la alianza es elevar el gasto promedio diario, que actualmente oscila entre los 130 y 160 dólares, mediante ofertas personalizadas en gastronomía, comercio y entretenimiento.
Inteligencia de datos: El fin de la promoción “genérica”
Gracias a las herramientas de análisis de comportamiento de consumo de Visa, el MITUR podrá identificar patrones de gasto en tiempo real. Esto permitirá:
- Segmentación precisa: Diseñar campañas específicas para perfiles de alto valor (turismo de lujo, golf, convenciones).
- Activaciones digitales: Incentivar el uso de medios de pago electrónicos en sectores locales, reduciendo la dependencia del efectivo y aumentando la trazabilidad económica.
- Fidelización: Acompañar al turista desde la planificación del viaje hasta el post-viaje con programas de recompensas y beneficios exclusivos para tarjetahabientes.
Expectativas de la alianza: ¿Qué esperar en 2026?
| Objetivo | Impacto Esperado |
| Gasto por visitante | Incremento proyectado del 8% al 12% anual. |
| Recurrencia | Mayor tasa de retorno mediante incentivos digitales personalizados. |
| Eficiencia Publicitaria | Reducción del desperdicio en pauta mediante marketing basado en datos reales de consumo. |
“Estamos integrando la política turística con el ecosistema de pagos más grande del mundo. Queremos saber qué busca el viajero, dónde prefiere consumir y cómo podemos hacer que su experiencia sea más fluida y valiosa”, afirmó David Collado durante el anuncio.
Un modelo para la región
Esta alianza marca un hito en el Caribe, donde la competencia por el mercado estadounidense es feroz. Al utilizar la capacidad de segmentación de Visa, República Dominicana busca no solo atraer más turistas, sino atraer a los viajeros correctos, fortaleciendo la economía local y asegurando que la derrama llegue de manera más directa a los comercios y servicios del país.
