Los mejores proyectos tecnológicos y el liderazgo de los aeropuertos de todo el mundo fueron reconocidos esta semana durante la Asamblea General Anual, Conferencia y Exposición del Consejo Internacional de Aeropuertos (ACI) EUROPA/MUNDO, por ACI World y Amadeus.
“Los viajeros son el centro del ecosistema de la aviación, ya que no existiríamos sin ellos. Y esta sigue siendo la base de todo lo que hacemos a medida que continuamos innovando el viaje y construyendo un futuro sostenible. Tanto ACI World como Amadeus continúan avanzando en esto, y es por eso que estamos encantados de continuar nuestra asociación con ellos para estos premios”, comentó Luis Felipe de Oliveira, Director General de ACI World.
Por tercer año, Amadeus y ACI World invitaron a aeropuertos de todo el mundo a presentar proyectos tecnológicos innovadores y ejemplos de liderazgo que sirvan para mejorar el viaje de los pasajeros, impulsar la eficiencia operativa o mejorar los procesos para empleados, viajeros y otras partes interesadas. Los ganadores anteriores han involucrado temas como big data, biometría, inteligencia artificial y automatización.
“La industria ha hecho grandes progresos recientemente, particularmente mediante la aplicación de nuevas tecnologías como la biometría para mejorar la experiencia de los pasajeros. De cara al futuro, anticipamos la necesidad de una transformación tecnológica más fundamental. Los grandes desafíos, como responder a las interrupciones, requieren un nivel completamente nuevo de colaboración e intercambio de datos entre aeropuertos, aerolíneas y sus partes interesadas. Existe una gran oportunidad de unir las plataformas tecnológicas que sustentan estos procesos compartidos para que todas las empresas involucradas en la aviación puedan comunicarse mejor, compartir su lógica comercial y trabajar desde la misma vista operativa. En última instancia, así es como vamos a lograr un cambio radical y es un enfoque principal para mi equipo”, expresó Elena Ávila, EVP Airport and Airline Operations de Amadeus.
A partir de las presentaciones recibidas en todo el mundo desde aeropuertos de todos los tamaños, un panel de expertos externos de la industria evaluó las soluciones tecnológicas o los líderes en innovación, y se determinaron los ganadores en cada categoría.
El premio a la Mejor innovación en procesos relacionados con pasajeros en aeropuertos fue para el Aeropuerto de Incheon por su programa XR Metaverse Services, Connecting Virtuality and Reality,
El premio a la Mejor innovación en gestión de instalaciones y operaciones aeroportuarias fue para el Aeropuerto Internacional de Hong Kong por su Sistema de gestión digital de plataformas y torres.
Por su parte, Maurice Jenkins, director de Innovación en el Aeropuerto Internacional de Miami obtuvo el galardón al Mejor líder en innovación aeroportuaria (individual).
Agradecemos a todos los aeropuertos que se presentaron desde todos los rincones del mundo. Desde grandes centros hasta aeropuertos pequeños y emergentes, la comunidad aeroportuaria global claramente está trabajando arduamente con socios para elevar la experiencia u operación del aeropuerto, aprovechando la creatividad y la tecnología de punta. Los ganadores de este año muestran los mejores ejemplos del mundo y aplaudimos su trabajo y visión ejemplares”, expresó De Oliveira.
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