La actual administración del municipio de Benito Juárez ha recibido más de 5 mil 019 mensajes ciudadanos a través de whatsapp como parte del programa “Reporta y Aporta”; de ellos tres mil 900 fueron asesorías resueltas de diferentes temas y mil 119 solicitudes, de las cuales se han cubierto mil 57 de ellas y 62 están en camino de ser resueltas.
La Presidente Municipal Mara Lezama expresó que los reportes ciudadanos se reciben en tiempo real las 24 horas los 365 días del año, con fotografías y geolocalización del sitio que requiera servicios por parte de la Dirección de Servicios Públicos.
Puntualizó que de manera general, las principales peticiones son de recolección de basura vegetal, limpieza de áreas verdes, banquetas y parques, retiro de escombro, bacheo, desazolve de pozos, atención de alumbrado, clausura y saneamiento de basureros clandestinos, entre otros.
Agregó que además del número de WhatsApp de “Reporta y Aporta” que es 9988 44 80 35, este tipo de atención puntual a los ciudadanos está disponible desde la aplicación “Cancún Móvil”, que forma parte de la plataforma E-cun, por lo que se puede descargar para dispositivos inteligentes en las versiones de Android e IOs.
Imagen de Ramon López Calvo/Pixabay
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