Ha atendido el gobierno de Playa del Carmen 126 mil consultas mediante plataforma en línea

Desde el 2019 hasta la fecha la plataforma del Registro Municipal de Trámites y Servicios (REMTyS) del municipio de Solidaridad, ha atendido un total de 126 mil 546 visitas para consultar trámites de dependencias como la Secretaría de Seguridad Pública y Tránsito, Tesorería y Secretaría General.

El proyecto ofrece un concentrado de 426 servicios, y que, junto a otros 9 programas estratégicos, de la Unidad de Mejora Regulatoria, facilitó a la ciudadanía el acceso a mejores servicios, disminuyendo en más del 50 por ciento diversos trámites para agilizar la apertura de empresas y contribuir a la economía con la generación de empleos.

Por medio de la Ventanilla de Construcción Simplificada, ahora se puede tramitar una licencia de construcción para obra nueva de hasta mil 500 metros cuadrados en un lapso no mayor a 10 días hábiles y con tan solo 8 requisitos a fin de elevar los niveles de productividad y crecimiento económico.

En tanto, el módulo del Sistema de Apertura Rápida de Empresas (SARE) simplificó en un 50 por ciento los trámites para la habilitación de negocios de bajo riesgo, logrando hasta la fecha la apertura de 385 licencias de funcionamiento, con un monto de inversión total de 32 millones 313 mil 654 pesos, así como la renovación de 449 licencias de este tipo.

Gracias a este último proyecto, el gobierno municipal se hizo acreedor del prestigioso certificado Prosare Programa de Reconocimiento y Operación (SARE), que entrega la Comisión Nacional de Mejora Regulatoria (Conamer), al lograr una calificación de 82.4 puntos, siendo que se cuenta con un total de 343 giros o actividades comerciales de bajo riesgo que se ofrecen a la ciudadanía con un plazo de resolución de 48 a 72 horas máximo.

Estas iniciativas fueron impulsadas desde la Unidad de Mejora Regulatoria, con el fin de colocar a la ciudadanía en el centro de la gestión gubernamental y, al mismo tiempo, obtener el mayor valor posible de los recursos y del óptimo funcionamiento de las actividades comerciales y productivas del municipio.

A los programas ya citados se suma el Registro Municipal de Trámites y Servicios COVID-19 (REMTyS-COVID-19), que facilita a los ciudadanos la información simplificada de los servicios que ofrece el ayuntamiento a través de las plataformas digitales; y el Catálogo de Inversiones y Diversificación Económica, que abre camino a los diversos sectores estratégicos a invertir en el municipio.