Con el objetivo de ayudar a la entrega de apoyos a damnificados por el hurácan Otis que impactó en las costas de Guerrero, la aerolínea mexicana se suma a la creación de puentes aéreos a disposición de autoridades y organizaciones de la sociedad civil para el transporte aéreo de pasajeros y carga, de manera gratuita.
La aerolínea también estará apoyando con el transporte gratuito de personal médico, de apoyo y rescate.
En un comunicado emitido esta semana, la aerolínea indicó que las organizaciones o autoridades interesadas que deseen acceder a este apoyo deberán enviar una solicitud formal a la dirección [email protected] que incluya la información de la dependencia o asociación y los detalles del envío, tales como ruta, fecha, peso de la carga y elementos a transportar.
Para esto ya se ha iniciado un trabajo colaborativo con la Coordinación Nacional de Protección Civil del Gobierno de México y se seguirán ampliando labores.
El comunicado indica que las líneas de autobús ETN Turistar, Costa Line y Autovías La Línea de Grupo IAMSA, empresas hermanas de Viva, se sumarán a este envío por vía terrestre tan pronto sea posible.
Como parte del apoyo que se brindará, la aerolínea habilitó doce centros de acopio en sus oficinas de VivaCargo en los aeropuertos de Cancún, Ciudad de México, Ciudad Juárez, Culiacán, Chihuahua, Guadalajara, La Paz, Los Cabos, Mérida, Monterrey, Oaxaca y Tijuana, donde se recibirán alimentos, artículos de higiene personal y limpieza hasta el 30 de octubre.
La aerolínea también informó que los únicos vuelos que operarán serán los destinados a ayuda humanitaria y bajo coordinación exclusiva de la autoridad mientras que sus vuelos comerciales estarán cancelados hasta el 30 de octubre de conformidad con la notificación del Aeropuerto Internacional de Acapulco.
“A partir del 31 de octubre estaremos informando actualizaciones del estatus de vuelos posteriores a esa fecha. Se solicita a los pasajeros con reservaciones a partir del 31 de octubre mantenerse pendientes de lo informado por nuestros canales oficiales”, señaló, Juan Carlos Zuazua, director general de Viva Aerobus.
Indicó que los pasajeros de Viva de vuelos cancelados pueden disponer de distintas alternativas para su mayor conveniencia: transporte en el siguiente vuelo disponible; cambios de fecha sin costo para el día que prefieran; o vouchers electrónicos si optan por no viajar en su vuelo programado; esto incluye los vuelos desde que el aeropuerto cerró operaciones.
Imagen de Secretaría de Gestión Integral de Riesgos y Protección Civil Guerrero en Facebook
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