La compañía hotelera Marriott International publicó su informe Serve 360 de 2022 que presenta datos de 2021 y demuestra sus esfuerzos ambientales, sociales y de gobierno (ESG) hacia los objetivos de sostenibilidad e impacto social de 2025 de la compañía.
La plataforma de sostenibilidad e impacto social de Marriott, Serve 360: Doing Good in Every Direction, en apoyo de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de las Naciones Unidas, guía el compromiso de la empresa de lograr un impacto positivo y sostenible donde sea que haga negocios, brindando valor a los asociados, clientes, propietarios, el medio ambiente y las comunidades de todo el mundo, misma que fue lanzada en 2017, la empresa celebra cinco años del impacto de Serve 360.
“Si bien los últimos años han transformado nuestra industria, la resiliencia de los asociados de Marriott y su dedicación a nuestro valor fundamental de Servir a Nuestro Mundo no solo nos ha puesto en el camino de la recuperación, sino que ha renovado nuestro apoyo a las comunidades y los entornos en los que vivimos. y trabajo. Incluso en tiempos de grandes desafíos, incluida la guerra, el aumento de las crisis climáticas y el impacto sin precedentes de la pandemia, estoy orgulloso de la dedicación continua de Marriott a su viaje de sostenibilidad e impacto social y compromiso con nuestros muchos accionistas”, dijo Anthony Capuano, director ejecutivo de Marriott International.
Además de mostrar datos sobre la diversidad de la empresa, las operaciones sostenibles, el voluntariado y otras actividades ESG, los puntos destacados de 2021 incluyen el compromiso de establecer un objetivo basado en la ciencia y alcanzar cero emisiones netas de gases de efecto invernadero (GEI) a más tardar en 2050.
Así mismo, se anunció un objetivo acelerado para lograr la paridad de género global en puestos ejecutivos para 2023, dos años antes del objetivo original, y estableció un nuevo objetivo para lograr un 25 por ciento de personas de color en puestos ejecutivos en los Estados Unidos para 2025 y se estableció el Centro Marriott-Sorenson para el Liderazgo en la Hospitalidad para ayudar a construir una fuente de talento diverso al inspirar a los estudiantes negros a ingresar a la industria de la hospitalidad, junto con la Fundación J. Willard y Alice S. Marriott y la Universidad de Howard.
También se lanzó la próxima iteración de la capacitación de concientización sobre la trata de personas de Marriott, que utiliza escenarios de la vida real para respaldar la meta para 2025 de capacitar al 100 por ciento de los asociados en la propiedad para reconocer y responder a situaciones potenciales de trata de personas.
Probó Good Travel con Marriott Bonvoy para brindar a los huéspedes la oportunidad de crear un impacto positivo en las comunidades de la región de Asia Pacífico a través de la protección ambiental, la participación comunitaria y la conservación marina, que se expandió a casi 100 propiedades en 2022.
El Informe también incluye una carta de Capuano, que brinda una actualización sobre los desarrollos ESG de la compañía que se llevarán a cabo este año y los planes para el futuro. Los puntos destacados adicionales incluyen contribuciones a los asociados y sus familias afectados por la guerra en Ucrania y apoyo a las organizaciones humanitarias que brindan ayuda en el terreno, incluidos más de 3 millones en apoyo financiero y en especie a nivel de hotel.
También se externó el compromiso de hasta 50 millones para apoyar a grupos históricamente subrepresentados que generalmente enfrentan barreras para poseer y desarrollar hoteles en América del Norte.
El informe también menciona la certificación LEED Gold Core and Shell para nuestra nueva sede corporativa global en Bethesda, MD, que incluye un sistema HVAC de alta eficiencia, accesorios de iluminación de bajo consumo con controles de iluminación inteligentes y más de 60 estaciones de carga de vehículos eléctricos.
Así mismo, se destaca la donación de la capacitación actualizada de concientización sobre la trata de personas de Marriott a la industria hotelera para ayudar a otras compañías hoteleras y trabajadores a reconocer las señales de la trata de personas.
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