Fortaleciendo la seguridad turística en Quintana Roo

En un esfuerzo por consolidar el liderazgo turístico mundial de Quintana Roo, la gobernadora Mara Lezama Espinosa presentó dos propuestas clave durante la Segunda Sesión Ordinaria de la Mesa de Seguridad Turística del Estado. Estas iniciativas, diseñadas para mejorar la experiencia de turistas, visitantes y locales, son la Matriz de Riesgos de Quintana Roo y el Protocolo General de Atención a Turistas en Situaciones de Emergencia.

La Matriz de Riesgos, según lo expuesto por Lezama, tiene como objetivo identificar y mitigar los riesgos que pueden afectar la seguridad de los visitantes. “Este enfoque nos permitirá priorizar la prevención y, por ende, hacer nuestra comunidad menos vulnerable ante situaciones adversas”, aseguró.

Por otro lado, el Protocolo General de Atención a Turistas en Situaciones de Emergencia se enfoca en establecer un plan de acción integral para afrontar diversas contingencias, más allá de los ciclones que afectan regularmente a la región. Este protocolo es fundamental para garantizar la protección tanto de los turistas como de los residentes locales, manteniendo la seguridad como una prioridad en todas las operaciones del sector turístico.

Mara Lezama destacó que la seguridad turística es un elemento fundamental del nuevo modelo de desarrollo turístico del estado, alineado con los principios del Código Internacional para la Protección de los Turistas de la ONU, al que Quintana Roo se ha adherido recientemente. “En nuestra entidad trabajamos incesantemente para asegurar que quienes nos visitan disfruten de un destino seguro y bien preparado para cualquier eventualidad”, manifestó.

La sesión contó con la participación de representantes de 11 instituciones esenciales del ámbito turístico, de seguridad y salud, quienes reafirmaron su compromiso de colaboración interinstitucional. Entre los asistentes se encontraban altos funcionarios como la secretaria de Gobierno, Cristina Torres Gómez, y el secretario de Turismo, Bernardo Cueto Riestra, mostrando así una unidad decidida hacia la mejora de la percepción de seguridad en el Caribe Mexicano.

Con estas iniciativas, Quintana Roo se posiciona como un destino comprometido no solo con la hospitalidad, sino también con la protección y el bienestar de todos sus visitantes.