Dio atención a 418 turistas el Centro de Atención al Turista de Playa del Carmen durante el 2021

La Casa Consular y el Centro de Atención y Protección al Turista (CAPTA) de Playa del Carmen dio atención y apoyo gratuito y bilingüe a 418 turistas nacionales y extranjeros durante el presente año.

Creado en 2019, el CAPTA ha atendido percances como problemas de salud, pérdida de documentos, información del destino, lugares seguros que pueden visitar y con tips que les permitan garantizar su seguridad.

El titular de la Casa Consular y del CAPTA, Jorge Alberto Fregoso Toledo, informó que, de acuerdo al Censo de Proveedores Turísticos de la Secretaría de Turismo municipal, se tienen registrados 247 establecimientos constituidos como centros de hospedaje en Solidaridad y, antes de la pandemia, la Secretaría de Turismo estatal, registró un promedio de 6 millones de visitantes anuales a la Riviera Maya, lo que se traduce que en el municipio, el 80% de los empleos están vinculados al sector turismo.

De ahí que el Gobierno de Solidaridad enfoque acciones hacia el sector en beneficio de la población y, como resultado de esta labor, La Casa Consular, durante este tercer año canalizó diversos casos a las autoridades mexicanas y logró brindar la atención a 50 visitantes extranjeros.

Por su parte, a través del CAPTA, en este último año de gestión, ha dado orientación y apoyo de manera gratuita y bilingüe a 418 turistas nacionales y extranjeros que se contactaron vía telefónica o que acudieron a sus instalaciones; en los casos necesarios se hizo la canalización a las dependencias correspondientes de los tres niveles de gobierno.