A partir del 31 de diciembre de 2023, H. Charles “Chuck” Floyd dejará su puesto actual como vicepresidente ejecutivo y Presidente global de operaciones de Hyatt Hotels Corporation para convertise en asesor principal de Mark Hoplamazian, presidente y director ejecutivo de Hyatt a partir del 1 de enero de 2024.
De acuerdo a un comunicado emitido por la compañía hotelera, Floyd se retirará de Hyatt a partir del 30 de junio de 2024.
Floyd inició su carrera en 1981 como aprendiz de gestión corporativa, lo que lo llevó a ocupar puestos de recepción y salas en Minneapolis, Chicago, Los Ángeles y Monterey.
En 1989, Chuck fue nombrado director general de Hyatt Lisle en Illinois, seguido de puestos de director general en Minneapolis y San Francisco y en 1997 llegó a la oficina corporativa de Hyatt en Chicago donde desempeñó funciones de liderazgo en Ventas y Operaciones.
Como Presidente Global de Operaciones, supervisó el Centro de Operaciones Globales (GOC) de Hyatt y las operaciones en las regiones de América, EAME y ASPAC.
“Es con inmenso orgullo y sincero agradecimiento que celebramos la extraordinaria carrera de Chuck Floyd, quien ha sido miembro de la familia Hyatt durante más de cuatro décadas. La permanencia de Chuck en Hyatt es nada menos que legendaria. Ha demostrado un compromiso inquebrantable con la familia Hyatt, impulsando operaciones excelentes y rentables y, fundamentalmente, brindando la experiencia única a los huéspedes Hyatt que encarna nuestro propósito de atención”, expresó Hoplamazian.
Con la transición de Floyd, los presidentes del grupo regional Pete Sears, en América; David Udell en Asia Pacífico (ASPAC); y Javier Águila para Europa, Oriente Medio y África (EAME), así como el director de crecimiento Jim Chu, reportarán directamente a Hoplamazian a partir del 1 de enero de 2024.
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