Condonarán a morosos multas, recargos y sanciones en sus cuentas de agua potable en Quintana Roo

Por quinto año consecutivo el gobierno de Quintana Roo condonará multas, recargos y sanciones, a contribuyentes con créditos fiscales relacionados a cuotas, tarifas de agua potable y alcantarillado, aplicando hasta en un 100% de descuento, informó la Comisión de Agua Potable y Alcantarillado (CAPA).

En este contexto, la dependencia invita a las y los usuarios notificados por la Dirección de Recuperación de Adeudos y Ejecución Fiscal (DRAEF) para se adhieran al programa de apoyo publicado el pasado 28 de enero en el Periódico Oficial de Quintana Roo.

El director general de la CAPA, Gerardo Mora Vallejo detalló que se brindarán descuentos de hasta el 100 por ciento en accesorios fiscales para las personas con morosidad arriba de los 18 meses, misma que adquiere carácter de crédito fiscal y son turnados a la DRAEF, de acuerdo con la legislación vigente en la materia

En este sentido, el director de la DRAEF en el estado, Carlos Alejandro Ortuño Fresán, explicó que las y los usuarios que ya fueron notificados por el incumplimiento del pago por los servicios de agua potable y alcantarillado, deberán presentarse en las oficinas de la DRAEF de los diferentes municipios, para solicitar adherirse al acuerdo que estará vigente hasta el 31 de diciembre del presente año.

Se podrán adherir las personas que tengan contrato por cualquier tipo de tarifa; y previo estudio socioeconómico, se alcanzarán descuentos de accesorios fiscales hasta de un 100 por ciento, priorizando a usuarios domésticos en su primera vivienda, en situación precaria o con alguna discapacidad, anteponiendo el sentido social de dicho programa que busca apoyar la economía familiar y a los sectores vulnerables.

El trámite es personal y los titulares de los contratos deberán solicitar información de su crédito fiscal que incluye multas, recargos, gastos de ejecución y actualizaciones, tomando en cuenta que, lo marcado en el recibo que les llega a su vivienda es lo correspondiente al consumo de agua potable de los 18 meses o más que se dejaron de pagar, y no incluye dichos accesorios fiscales.

La DRAEF es la única instancia que podrá proporcionar la información completa del crédito fiscal y apoyar a las personas con su regularización; ofreciendo todas las facilidades que permite el acuerdo publicado, una vez que el contribuyente cumpla con los requisitos establecidos en dicho acuerdo.

Todo el procedimiento es de acuerdo a lo establecido en la Ley de Agua Potable y Alcantarillado; la Ley de Cuotas y Tarifas para los Servicios de Agua Potable, Tratamiento y Disposición de las Aguas Residuales; además del Código Fiscal, vigentes en el estado de Quintana Roo.

En Chetumal, las nuevas oficinas de la DRAEF están ubicadas en avenida Insurgentes número 801, entre calle Conil y calle Tzisauche, del fraccionamiento Jardines de Payo Obispo; y en los municipios podrán acercarse a las oficinas de los organismos operadores.