Tras soportar una pandemia durante dos años, las personas dan ahora más importancia que nunca a los viajes y al tiempo libre, señala un informe reciente publicado por Expedia Group.
El documento señala que los viajeros han comenzado a adaptarse a la realidad de COVID-19, algo que se constata por la importancia que dan a los viajes flexibles y al interés por viajar con conciencia, con medidas como dar más propinas a los trabajadores del sector y elegir destinos menos concurridos para paliar los efectos del turismo de masas.
“El sector de viajes está a punto de experimentar un año como nunca, ya que la gente planea viajar con un propósito, valora sus vacaciones e invierte más en experiencias únicas. A pesar de ello, las personas también se preparan para posibles cambios en los viajes mientras continúa la situación por el COVID-19 y quieren contar con diversas opciones. Las empresas de viajes que den prioridad a la seguridad y bienestar de los clientes, a soluciones innovadoras y a una comunicación transparente serán líderes a medida que la industria pasa del modo de sobrevivencia al repunte en la demanda y el crecimiento”, aseguró Ariane Gorin, presidenta de Expedia for Business.
El informe también subraya la resiliencia del sector y revela cómo las empresas de viajes pueden adaptarse para lograr una ventaja competitiva en el actual entorno en constante cambio.
Una de las conclusiones del informe es que habrá un aumento en la demanda de viajes para el bienestar personal debido a que la pandemia causó que las personas reflexionaran acerca de la importancia de pasar tiempo en familia y conservar su bienestar personal.
“La mayoría (81por ciento) quiere disfrutar de al menos unas vacaciones con familiares y amigos en los próximos seis meses y casi todos prefieren irse de viaje a menudo. Más de tres cuartos (78por ciento) mostró interés por viajes cortos y frecuentes”, afirma el estudio.
Expedia enlista también los destinos internacionales más populares fuera de Estados Unidos entre los viajeros de acuerdo con la marca Expedia que son encabezados por la Riviera Maya, Roma, Bali, Londres y París.
El documento también afirma que la nueva realidad laboral alterará las prioridades de los viajeros puesto que a medida que las empresas se preparan para la vuelta a la oficina y modifican sus políticas de teletrabajo, los empleados desean aprovechar mejor su tiempo de descanso y, en ciertas ocasiones, combinar trabajo y ocio.
“Más de la mitad (56por ciento) de las personas que suele trabajar a distancia prolongará su viaje de negocios para pasar unos días de vacaciones o viceversa”, afirma.
En este sentido, cita el informe 2022 Vrbo® Trend donde se detectó que Cabo San Lucas sigue siendo uno de los destinos más populares para renta vacacional.
Otro de los hallazgos es que la inversión en viajes se disparará en comparación con los años previos a la pandemia y que más de la mitad (54por ciento) de los encuestados afirma que tiene pensado gastar más en viajes que antes de la pandemia y, específicamente los mexicanos tienen contemplado gastar alrededor de 15 mil pesos en sus viajes.
De acuerdo al estudio la gente viajará con mayor responsabilidad y conciencia, con más atención a la sostenibilidad, de hecho un 59 por ciento de los encuestados está dispuesto a pagar más para que su viaje sea sostenible y un 49 por ciento muestra preferencia por destinos menos concurridos para reducir los efectos del turismo masivo.
Por otro lado, casi la mitad (43por ciento) dejará algo más de tiempo para los servicios y el transporte, lo que contribuirá a reducir esperas, el estrés de los empleados y la evitar perder un vuelo.
El estudio coincide con el informe What Travelers Want y en el Travelers Value Index a principios de 2021, en que los viajeros consideran imprescindibles las opciones de reservar viajes a precios razonables y de efectuar cambios en los itinerarios. Así, casi todos los encuestados (84por ciento) piensan que una tarifa con descuento les motiva a reservar un vuelo en línea, mientras que un porcentaje casi idéntico (83por ciento) afirma que las opciones de tarifas flexibles son decisivas.
Otros dato interesante es que el 55por ciento de los mexicanos usará sus puntos acumulados en recompensas para viajar en el futuro.
El Traveler Value Index: 2022 Outlook, se basa en los datos exclusivos de las marcas de su portafolio y en un estudio nuevo, que se llevó a cabo en conjunto con Wakefield Research, en el que se encuestó a 5 mil 500 adultos de ocho países, incluido México.
Imagen de Comfreak/Pixabay
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