Julio García Flores, gerente de la Central Camionera, previó un crecimiento de entre cuatro y cinco por ciento en el arribo de turistas nacionales e internacionales vía terrestre durante la Semana Santa, al destacar que las promociones de asientos mediante la campaña “Compre en línea” ha sido un éxito porque ofrece descuentos de hasta 30 y 40 por ciento.
En entrevista, el también gerente del Grupo Autobuses de Oriente (ADO), dio a conocer un incremento de cuatro por ciento en el número de corridas y pasajeros movilizados en el estado de Quintana Roo durante el año pasado, en comparación con 2017.
“Creció más el turismo nacional que la llegada internacional, lo que nos obligó a atender mejor los servicios hacia el interior del país, principalmente en la implementación de servicios en los destinos Mérida, Villahermosa y la Ciudad de México, así como promociones en los asientos.”
Dijo que hasta mediados del año pasado la movilización de pasajeros nacionales no era la esperada, y fue cuando se implementó la promoción de asientos de Compre en línea por medio del portal, en la que se ofrecen descuentos de 30 y hasta 40 por ciento en todos los destinos, dependiendo de la anticipación de compra, y ahí fue donde obtuvimos el incremento.
García Flores dijo que cada vez más el usuario está sabiendo usar las herramientas digitales, anticipando la compra y está logrando encontrar asientos con promoción, y está logrando prever su viaje.
“Es lo que más queremos, que el viaje se prevea para brindar una mejor atención. Hablamos de días, de entre siete y 14 días de anticipación, que es muy bueno porque como mexicanos tenemos la costumbre de comprar de última hora en taquilla; entonces, la parte digital nos da ese beneficio… se trata de un tema cultural, e invitamos a todos a que prevean su viaje y puedan encontrar hasta con una semana de anticipación esas promociones.”
En ese sentido, señaló que el visitante internacional reserva con mayor anticipación, al reiterar que se trata de un tema cultural y que el extranjero tiene más acendrada la cultura digital y de planear sus viajes, mientras que el viajero nacional apenas está aprendiendo esa dinámica.
En cuanto a las vacaciones de Semana Santa, que este año será del domingo 4 al sábado 20 de abril, García Flores refirió que las proyecciones no van más allá que la misma del año pasado, respecto a 2017: crecer un cuatro a cinco por ciento, más o menos, en pasajeros; nuestro pronóstico es igualar esa cifra.
“Creo que hay que estar atento a todo el tema de los frentes y el clima porque sí es un factor que puede mover selección de destinos y la demanda // La llegada fuerte para nosotros es Mérida, Chetumal, Villahermosa, Veracruz, Chiapas es de donde hay más afluencia y en la llegada nuestro factor fuerte es el aeropuerto.”
En las salidas, figura la Ciudad de México y Mérida desde Cancún y Playa del Carmen, así como Belice, que en temporadas es un destino que nos solicitan y en la que hacemos ida y vuelta: entran a Belice City y de regreso pasamos a Corozal (a la zona libre), y de regreso porque los beliceños vienen de compras y por temas médicos a Cancún e incluso a Mérida.
El gerente del Ado en Cancún dio a conocer que hay meses, sobre todo los de medio año en adelante, en que la afluencia de beliceños es en promedio de 200 diarios, más o menos, de entrada y salida.
Por Carlos Aguila / @aguila_carlin
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