Con el objetivo de intercambiar información analizar, proponer y encauzar acciones para una actividad turística exitosa se llevó a cabo el Segundo Encuentro Profesional de Turismo (EPTUR) que tuvo como país invitado a España.
El evento reunió a representantes de más de 100 empresas, fue organizado por la Asociación Metropolitana de Agencias de Viajes (Metro), en colaboración con Ladevi Medios y se llevó a cabo en la ciudad de México.
El programa constó de tres seminarios durante los cuales se reflexionó sobrela actividad turística y sus beneficios.
José Luis Medina, presidente de la Asociación Metropolitana de Agencias de Viajes, reiteró que los agentes de viajes son el eslabón integrador indispensable en el turismo, y de ahí la importancia de este evento que se consolida como uno de los más importantes del sector.
La inauguración estuvo encabezada por el secretario de turismo de México, Miguel Torruco Marqués, quien durante su mensaje consideró que tras la pandemia es necesario que el turismo garantice su propio crecimiento como sector económico sostenible, centrado en la existencia y convivencia de sus múltiples actividades turísticas; que siga siendo una importante fuente de ingresos y realización socioeconómica para las familias que viven de él; y que se mantenga como una actividad cultural con posibilidades de acceso real a los grupos vulnerables y de menores ingresos.
Consideró que en la nueva realidad, las tecnologías de la información y comunicación desempeñan un papel preponderante, y en ese sentido, la industria turística tiene que transformarse y apropiarse de ellas para sobrevivir y permanecer en la competencia por el mercado.
“Las nuevas herramientas tecnológicas, nos permiten innovar en materia de promoción, difusión y comercialización de los atractivos y productos turísticos de un destino, bajo un enfoque diferente y con potencial ilimitado. Es así que tenemos en este poderoso instrumento de comunicación, a un gran aliado”, enfatizó.
El secretario de Turismo subrayó que es innegable cómo han influido las tecnologías en las diferentes generaciones de viajeros, como los centennials y millennials; que crecieron a la par de estas herramientas; las generaciones X y los Baby Boomers que se han adaptado a ellas; o la generación Alpha, los nativos digitales y altamente dependientes a la tecnología.
Por su parte, el embajador de España en México, Juan Duarte Cuadrado, reconoció que durante la pandemia, mientras varios países cerraron sus vuelos, la conectividad aérea permaneció, lo que permitió que el flujo de viajeros entre ambos países continuara; y precisó que el crecimiento de mexicanos viajando a España es buena señal, para ambos países.
En el evento también participó la secretaria de Turismo de la Ciudad de México, Nathalie Desplas Puel, quien enfatizó la importancia de este sector en el destino, al aportar 9.1 por ciento del PIB de la capital, y aportar 18 por ciento del PIB Turístico del país; además 14 por ciento del empleo está relacionado con el turismo, siendo la entidad que más aporta en esta materia.
Otras personalidades que acudieron al evento fueron Judith Guerra, presidenta del Grupo Mexicano de Asociaciones de Agencias de Viajes y Empresas Turísticas (GMA); Diana Olivares, presidenta de la Cámara Nacional de Aerotransportes (Canaero); el presidente de la Asociación de Hoteles de la Ciudad de México, Rafael García González; entre otros presidentes y representantes de las asociaciones turísticas del país.
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