Luego de meses de preparación y trabajo, ayer finalmente se presentó el portal caribemexicano.travel, en el que se encuentra información de los 12 destinos de Quintana Roo, afirmó Darío Flota Ocampo, director del Consejo de Promoción Turística de Quintana Roo (CPTQ).
“La terminología digital correcta es que se trata de un ecosistema completo digital, del cual la página web es la parte visible, porque está formado por varios elementos y sistemas que contienen inteligencia artificial, análisis de lo que se dice en las redes. Es un sitio web que va aprendiendo de lo que el visitante va haciendo”, explicó.
A manera de ejemplo, en entrevista para e noticiero matutino Origen, indicó que, dependiendo de la parte del mundo de la que uno accede al sitio, éste presenta diferentes cosas, de tal forma que para los visitantes asiáticos, que no son tan afectos a asolearse como los norteamericanos, la información y portadas tienen que ver con cultura y gastronomía, no necesariamente con las playas.
Al igual que en plataformas como Amazon, al navegar y seleccionar lo que le gusta a la persona, como los deportes acuáticos, el sistema detecta lo que es de su interés y en su siguiente visita la sugiere productos y actividades similares.
El sistema también identifica lo que la gente publica en redes sociales acerca de su visita a cualquiera de los destinos de Quintana Roo y lo incorpora a la sección de publicaciones de usuarios, de manera que se generan contenidos de los usuarios que mantienen actualizada a la página y le permiten mantenerse en los primeros lugares por el gusto de lo que la gente publica, explicó.
En ese sentido, dijo que, anteriormente, si uno entraba al sitio web de Cancún y preguntaba por golf, veía campos de ese destino; hoy, quien pregunta lo mismo, encuentra los 13 campos del Estado y lo mismo sucede con el buceo: aparecen desde Holbox hasta el Banco Chinchorro, de manera que toda la oferta del Estado interactúa.
“Ya no sólo cada uno de los 12 destinos tiene un micrositio, hoy caribemexicano.travel ofrece información de lo que tiene el Estado, sin importar por el destino de entrada del usuario”, subrayó.
Este es el primer portal con esas características en el país. En su diseño colaboró una empresa que es líder mundial en este tipo de trabajo y lleva las páginas de más de mil destinos internacionales, como Dubai, Nueva Zelanda, Canadá, Nueva York. La empresa también invirtió porque nosotros no tenemos la capacidad financiera para lo que puede costar un servicio como éste.
Como detalle adicional, destacó que en el listado de restaurantes u hoteles, cada empresa tiene un espacio en el que puede cambiar su información, imágenes, promociones, sin costo adicional. Si alguien quiere reservar, entra directamente a las páginas de cada uno de los negocios turísticos, de modo que la operación es directa, no compra por medio del CPTQ.
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